2月9日下午，多名魅族手机用户在社交媒体反映手机频繁闪屏一事，称手机屏幕突然间出现时亮时暗、无法正常解锁使用的情况，经多次重启仍无改善。
记者随即拨打魅族手机官方客服，客服人员称已经收到大量用户投诉，建议保持联网状态下多次重启手机试试。与此同时，部分用户也在自己尝试修复。有用户向记者表示，重刷系统可以解决闪屏问题，疑与手机应用出现bug有关，不过经过刷机也丢失了全部个人资料，带来诸多不便。
当日傍晚，有认证信息为魅族手机工程师的用户通过官网论坛平台公开回应，称此次受波及的是部分手机系统为Flyme 11的老用户，经查闪屏原因是系统软件Flyme Pay新版本存在兼容问题，目前已通过服务端远程配置的方式解决问题。随后该帖被官方置顶，但截至发稿前，魅族手机其他官方账号并未发布此条回应信息。
帖子给出解决方案：用户只需保持手机联网即可自动修复，问题消除后前往应用商店重新搜索安装Flyme Pay 即可。
据了解，Flyme Pay是其推出的一款多功能支付应用，将银行卡、车钥匙、门禁卡等集成于同一个手机系统应用。此外，目前最新正式版手机系统是Flyme 12.6。
对此，有行业人士认为，老系统出现兼容问题，或是内部测试流程不完善导致。记者注意到，近期魅族多有裁员及停止新机研发传言流出，目前官方未有任何评论。
魅族手机品牌由黄章于2003年3月创立，是国内最早一批基于安卓系统深度定制系统的手机厂家，旗下Flyme系统更是一度被认为是安卓手机最好用的系统之一。不过近年来随着其研发能力下降、新机迭代速度缓慢等因素，已从早年的安卓智能手机第一梯队沦为手机厂商中的“others”。
2022年，魅族科技与吉利系企业星纪时代完成战略融合。不久后，针对车机深度优化的Flyme Auto版本正式上线，目前主要搭载在吉利银河、领克等系列24款车型上。官方数据显示，截至2025年12月，Flyme Auto累计上车量已达226.70万台，成为搭载车型最多的智能座舱操作系统。
（红星新闻）
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